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完成开机自检后,计算机将尝试启动操作系统。
如果计算机通过了 Dell 徽标屏幕,然后在尝试加载操作系统时停止响应?则很可能是无引导问题。对台式机、一体机和笔记本的此问题进行故障处理使用相同的过程。
尝试这些快速步骤以从启动问题中恢复计算机。
请遵照下面的视频指南。
为了排除任何硬件问题,您应运行集成 ePSA 诊断程序。
大多数“无法引导”问题实质上是操作系统问题。选择适合您操作系统的文章并进一步排除处理:
戴尔计算机无法启动进入 Windows 11 或 Windows 10
如果系统在屏幕上报告的特定故障有关硬盘驱动器,则您可以通过以下一个链接进一步排除处理:
如何解决戴尔计算机上的硬盘 (HDD) 或固态硬盘 (SSD) 问题
如何在戴尔计算机上运行启动前诊断测试
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