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　　目前，行业里还没有对“微商”的准确定义。就公众理解来说，所谓的微商，就是指通过微信这个渠道进行商品/服务的展示、销售，同时也指所有从事这个行业的从业者。也就是说，微商既是指一个行业，同时也表示这个行业里面的人。

　　目前，微商的操作模式可以分为几种：一种是微信商城（比如有赞、微信小店等），类似于过去电商的B2C；还有一种是朋友圈卖货，类似于淘宝这样的C2C。主要通过朋友圈进行产品的展示和销售，这种微商通常又称为“朋友圈微商”，这也是微商行业中最主流、占比最高的一个类别。

　　微商诞生于2013年，是随着中国移动互联网和微信平台的快速发展而诞生的新兴行业。一开始的时候，微商主要以代购、非标准产品的分享购买为主要形态。等微商的层级代理体制发展完善后，开始有更多的品类进入行业，尤其以化妆品、母婴用品、养生保健品还有高端农产品、高端零食、古董文玩为主要代表。

　　从年代上粗略划分，行业到目前可以分为三个阶段：

　　2013年：萌芽阶段

　　2014年：面膜阶段

　　2015年：多品类阶段

　　从业人口上，2013年几十万，2014年飙增到数百万，2015年有可能突破千万。微商行业的成交规模，2013年很可能不到100亿，2014年已经达到600亿左右，2015年很有希望达到2000亿。

　　微商优势：投入小，风险小。只要有一部手机，一个微信号，随时随地都可以开展工作。客户的粘性高，复购率高。

　　微商劣势：客户拓展难，客户数量少，目前社会上还有不少人对微商存在一些偏见。

　　目前，微商行业呈现快速发展+混乱发展+竞争加剧的整体趋势。

　　快速发展，是指不管从业人口、市场成交规模、社会关注度，微商行业都远超其他传统行业。在过去，一个新公司在不到一年时间从0成长到销售过亿是不可想象的，但在2014年，微商行业却频频出现这样的公司。可以这么说，微商行业是过去2年中国整体发展速度最快的行业，没有之一。

　　混乱发展，是指行业里很多做法不规范。比如假货横行、伪劣产品横行，又比如一些企业的做法野蛮粗暴，甚至有违法的嫌疑。这些行业发展早期不规范的情况也让很多人对微商行业抱有负面态度。

　　竞争加剧，是因为每天都有企业进入微商行业。和早期草根式发展不同，现在行业越来越向专业化、规模化方向发展，竞争越来越激烈。

　　随着淘宝弊端日益凸显，传统零售将陆续走上搭建自营体系之路，无论是官方商城还是官方微信，逐渐把淘宝平台用户导入微信平台，同时建立会员体系，通过积分、优惠等多种手段深度拓展用户群。

　　未来零售行业将呈现电商、微商和传统零售三种形态，没有任何一股势力能完全占主导地位，淘宝不可能完全颠覆传统零售，微商也不可能颠覆淘宝，三者一定是长期共存关系

　　就电商发展趋势看，现在人人可以快递，人人可以卖房，未来人人也可以电商，未来基于朋友圈信任的推荐是非常有价值的，因此B2C微商才是真正的未来。

　　完善的基础交易平台、社会化分销体系、社会化客户关系管理系统和售后维权机制是B2C微商成熟的基础条件。在以后零售销售渠道比例上，微商可能占到30%，2015将是微商元年，是微商创业大好时机。

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