高展网为您带来《员工关系包括哪些(员工关系包含什么)》,本文围绕员工关系包括哪些展开分析,讲述了关于员工关系包括哪些相关的内容,希望您能在本文中获取到有价值的信息!
人力资源管理包括六大模块,即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等,而员工关系管理是六大模块中的其中一个模块,很多人力资源专业人员都会认为,员工关系主要包括是员工的入职管理、离职管理、员工信息管理、人事档案管理。其实,事实并不是这样的。
所以,接下来给大家详解下人力资源员工关系模块—-员工关系指什么、做哪些内容。
员工关系讲究是标准“和谐”二字,不管是从企业自身的角度,还是从员工自身的角度而言,都是为了能有话好好说,从承担社会责任出发,强调沟通,促进企业发展。
要了解员工关系管理专业的职责,首先要知道员工关系管理的具体内容,主要有以下9个方面:
1.劳动关系管理。劳动争议处理,员工上岗、离岗面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷。
2.员工人际关系管理。引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立正式人际关系的环境。
3.员工绩效管理。制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成绩,有能促进员工工作积极性的发挥。
4.企业文化建设。建设积极有效、健康向上企业文化,引导员工价值观,维护公司的良好形象。
5.员工纪律管理。引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用。
6.沟通管理。保证沟通渠道的畅通,引导公司上下及时的双向沟通,完善员工建议制度。
7.员工情况管理。组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、检测及处理,解决员工关心的问题。
8.服务与支持。为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活。
9.员工关系管理培训。组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。
对应员工关系的具体内容,我们来看员工关系管理专员的职责有哪些?
1.协助HR经理建立和完善公司的员工关系管理体系;
2.负责劳动合同和相关协议的起草、制定和签订等管理;
3.负责公司员工出国事项的办理;
4.组织受理员工投诉和公司内部劳资纠纷,完善内部沟通渠道;
5.负责员工的人事档案管理,组织审核档案鉴定、清理与销毁工作;
6.办理员工录用、迁调、奖惩、离职手续;
7.针对公司人事等规章制度,负责妥善解答员工疑问;
8.协同人力资源部经理和法律顾问处理有关劳动争议;
9.策划公司文化活动,丰富员工生活,提升员工的满意度,建立员工与公司之间的和谐关系。
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